Política de privacidad
App TurnosWeb (Android: turnosweb.android y versión web app.turnosweb.com) · Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata la app TurnosWeb, para qué se usan y qué derechos tenés. La app la usan los socios de gimnasios, boxes y centros deportivos que contratan el sistema TurnosWeb para gestionar sus clases.
1. Quién es responsable de tus datos
Tu cuenta la crea y la administra el gimnasio donde entrenás, que es el responsable de los datos de sus socios. TurnosWeb brinda el sistema y la app, y trata esos datos por cuenta del gimnasio y solo para prestar el servicio. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a info@turnosweb.com.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué se usa |
|---|---|
| Nombre, email, teléfono e identificador de usuario | Crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión, identificarte ante tu gimnasio y enviarte avisos sobre tus reservas. |
| Documento, fecha de nacimiento, género y dirección (si tu gimnasio los pide) | Completar tu ficha de socio en el gimnasio. |
| Reservas, asistencias, abonos, créditos e historial de compras de abonos | Permitirte reservar clases, controlar tus créditos y mostrarte tus turnos y vencimientos. |
| Resultados de entrenamiento, marcas, plan de entrenamiento y registros de peso | Mostrarte tu progreso y, si tu gimnasio lo usa, el tablero de resultados del WOD. |
| Apto médico (archivo o foto) y su vencimiento | Que el gimnasio valide que estás apto para entrenar. |
| Foto de perfil y archivos que subas | Mostrarlos en tu perfil o adjuntarlos a tu ficha. |
| Firma de términos y condiciones (nombre y fecha) | Dejar constancia de que aceptaste el reglamento del gimnasio. |
Cámara: la app la usa solo para escanear el código QR de check-in del gimnasio o para sacar la foto del apto médico. Las imágenes del escaneo no se guardan.
La app no recoge tu ubicación, tus contactos ni tu historial de navegación, no muestra publicidad y no usa identificadores publicitarios. Los pagos de abonos se hacen en el sitio del medio de pago; la app no recibe los datos de tu tarjeta.
3. Con quién se comparten
- Con tu gimnasio, que ve tu ficha, tus reservas y asistencias para prestarte el servicio.
- Si el gimnasio publica el tablero del WOD, los otros socios pueden ver tu nombre y tu resultado de esa clase.
- Con proveedores que alojan el sistema (servidores, almacenamiento de imágenes y alojamiento web), solo para que el servicio funcione.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.
4. Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) entre la app y los servidores. El acceso a tu cuenta está protegido con tu contraseña, y el personal del gimnasio accede solo a lo que necesita según su rol.
5. Cuánto tiempo se guardan
Mientras tengas cuenta en el gimnasio. Si pedís la eliminación, borramos tus datos personales dentro de los 30 días, salvo los comprobantes de pagos y las firmas de términos que el gimnasio deba conservar por obligaciones legales o contables, durante el plazo que exija la ley.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar tu consentimiento, escribiendo a info@turnosweb.com o a tu gimnasio. Para eliminar tu cuenta seguí los pasos de Eliminar tu cuenta.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos sobre sus datos personales.
7. Menores de edad
La app está pensada para mayores de 18 años. Si un menor entrena en un gimnasio, su cuenta debe gestionarla su madre, padre o tutor junto con el gimnasio.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.