Eliminar tu cuenta de TurnosWeb
La app TurnosWeb (Android: turnosweb.android) es usada por gimnasios y centros deportivos para que sus socios reserven clases y gestionen su cuenta. Podés pedir que se elimine tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento.
Desde la app
- Abrí la app y entrá en la pestaña Más.
- En Mi cuenta, tocá «Eliminar mi cuenta» y confirmá.
La eliminación es inmediata. Si tenés cuenta en más de un gimnasio, se elimina solo la del gimnasio activo; repetilo en los otros.
Por email
- Escribinos a info@turnosweb.com desde el email con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta».
- Indicá el nombre del gimnasio (o los gimnasios) donde tenés cuenta y tu nombre y apellido.
- Te confirmamos por email cuando la eliminación esté hecha, dentro de los 30 días.
También podés pedírselo directamente a tu gimnasio, que administra tu cuenta.
Pedir la eliminación por emailQué se elimina
- Tus datos de perfil: nombre, email, teléfono, documento, fecha de nacimiento y foto.
- Tus reservas futuras, lista de espera, registros de peso y marcas de entrenamiento.
- Los certificados médicos y archivos que hayas subido.
- Tu acceso a la app: se invalidan las sesiones abiertas.
Qué se conserva
- Los comprobantes de pagos, abonos y turnos pasados que tu gimnasio deba guardar por obligaciones contables o legales, ya sin tu nombre ni tus datos de contacto.
- Las firmas de términos y condiciones, si tu gimnasio necesita conservarlas como respaldo legal.
Si solo querés borrar algunos datos sin cerrar tu cuenta (por ejemplo, un certificado o tus registros de peso), indicalo en el email.